Radio basse ville a à coeur le bien-être de toutes les personnes et, en ce sens, s’engage à diminuer le plus possible les obstacles que pourraient rencontrer les personnes handicapées lors de leurs activités. En ce sens, des travaux importants sont entamés dans notre immeuble afin de rendre son rez-de-chaussée conforme aux normes d’accessibilité universelle.
Vous pouvez nous faire part des obstacles que vous devez affronter dans vos interactions avec Radio basse ville (CKIA) ou nous fournir de la rétroaction pour éclairer notre plan sur l’accessibilité. Si votre rétroaction porte sur un enjeu particulier, assurez-vous de bien le décrire en ajoutant des précisions comme la date, la plateforme et le nom de la page web, de l’application ou du programme/service concerné.
La Loi canadienne sur l’accessibilité définit un obstacle comme suit :
« Tout élément – notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique – qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles. »
Utilisation de votre rétroaction
Votre rétroaction sera prise en compte dans le cadre de l’amélioration continue de nos efforts en matière d’accessibilité. Elle pourrait être traitée immédiatement ou dans le cadre de l’élaboration de notre futur plan sur l’accessibilité. La rétroaction que nous recevons et la manière dont nous en tenons compte seront indiquées dans nos rapports d’étape, publiés aux années situées entre les différentes versions du plan d’accessibilité.
Pour nous rejoindre:
Courriel : direction@ckiafm.org
Téléphone : 418-529-9026 poste: 4
Formulaire de rétroaction: Formulaire sur notre site internet Contactez-nous
Confidentialité
La rétroaction que vous fournissez nous aidera à déterminer, à éliminer et à prévenir les obstacles. Elle ne sera pas associée à votre nom et sera uniquement transmise aux employé.es et aux dirigeant.es directement concerné.es par l’amélioration de notre accessibilité. Nous vous encourageons donc à nous faire connaître votre point de vue en toute franchise. Veuillez noter que les renseignements tirés de la rétroaction reçue seront compris dans nos rapports d’étape après la publication de notre plan sur l’accessibilité.
