Après sept mois d’interruption de service, Droit de cité a rouvert ses portes fin janvier dans Saint-Roch. L’organisme, qui offre de l’aide juridique aux personnes en situation d’itinérance, propose désormais une clinique mobile en plus de ses rencontres sur rendez-vous.
Ce «temps d’arrêt» était nécessaire pour réorganiser les services alors que la clinique n'avait «jamais été autant sollicitée», explique la coordonnatrice Chantal Gariépy. Avant sa fermeture temporaire en juillet, les demandes ont augmenté de 83% entre 2023 et 2024, passant de 135 dossiers en moyenne par année à 248.
«Oui, il faut une réponse inconditionnelle aux besoins, mais il fallait aussi penser à notre structure administrative », soutient Mme Gariépy, qui souligne l'épuisement du personnel et les difficultés de recrutement à cette période.
Un reportage d’Alice Zanetta
Ce reportage a été rendu possible grâce au programme l'Initiative de Journalisme Local (IJL) du Gouvernement du Canada.
